Heute im Mädchenhimmel und der Pärchenhölle IKEA auf ein neues Phänomenen gestoßen.
Ich darf nun als sozialer und gewissenhabender IKEA-Kunde selbst scannen und selbst bezahlen, fast ohne Aufsicht! Das hat mich schon sehr erstaunt. Nun ja, ich muß zugeben, das ich beglückt über soviel Vertrauen, sehr sorgfältig alles scannte und ganz brav alle erforderlichen Karten durchzog.
Ich denke dass das den meisten so geht, denn diesen Kassen sind sicher ne Menge Marktfoschung und Psychotests vorangegangen. Sind wir, in die richtige Richtung geschubst, am Ende doch zu Sozialismus oder gar Kommunismus fähig?
Ich bin nicht überzeugt.
© watinoma PIXELIO
25. Februar 2009 at 12:28
Als ich in den USA bei Wal*Mart oder Winn Dixie einkaufte, gab es auch solche Kassen, an denen man selber scannen konnte. Fand ich eigentlich ganz gut… besonders, wenn man nur 1-2 Artikel (24er-Pack Bud Light) im Einkaufswagen hat.
Das Einzige, was mich störte: Bei Wal*Mart schrie der Automat nach jedem Scan „Please bag your item!!!“, wenn man den Artikel nicht blitzartig nach dem Scan auf die Vertütfläche knallte.
Dass es das bei IKEA gibt, war mir neu. Kontrollieren die?
28. Februar 2009 at 17:01
Durch meine Firmeneinkäufe hab ich mehr den je lieben und wieder kennen gelernt, was so richtig echte, fürsorgliche, freundliche Verkäufer/innen sind.
Ich liebe Kundenbetreuung, es sollte wieder mehr in diese Richtung gehen. Wohl ein Grund, warum hier in Coburg so mancher kleiner laden, der Kundenpflege betreibt wieder besser ankommt.
Als Großbauklötze aus Beton und Glas mit Etagen voller Technik, die einen freundlich begrüßt. Wärend die Verkäuferin noch übt aus der Fratze ein Lächeln zu schälen.